KVKK Aydınlatma Metni
Bu bilgilendirme metni, ilgili mevzuat ve işletmenin fiilî veri işleme süreçleri birlikte değerlendirilerek uygulanır.
1. Veri sorumlusu
FiltreOto Otomotiv Yedek Parça Toptan ve Perakende Satışı, kişisel verilerin işlenmesi bakımından veri sorumlusudur. Adres: Alacaatlı Mah. Park Caddesi 4933 Sok. 2D/3, 06500 Ankara. İletişim: 0536 395 55 25 · info@filtreoto.com. KEP: filtreoto@hs01.kep.tr.
2. İşlenen kişisel veriler
Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon, e-posta, şehir ve ilçe), araç ve şasi bilgileri, talep ve parça bilgileri, paylaşılan görseller ile işlem güvenliği için IP, tarih-saat, erişim ve işlem kayıtları işlenebilir. Ödeme bilgileri bu talep formunda alınmaz.
3. İşleme amaçları
Talebinizi almak, araç ve parça uyumluluğunu değerlendirmek, fiyat/teslimat teklifi hazırlamak, sizinle telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmak, talep ve müşteri hizmetleri kayıtlarını yönetmek, bilgi güvenliğini sağlamak, uyuşmazlıkları ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.
4. Hukuki sebepler
Veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması için zorunlu olması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat için zorunlu olması hâllerinde 6698 sayılı Kanun'un 5/2 maddesi kapsamında işlenir. Açık rıza gerektiren tanıtım ve pazarlama iletişimi, ayrı ve isteğe bağlı rıza alınmadıkça gönderilmez; rızanızı her zaman geri alabilirsiniz.
5. Aktarım
Talebin yerine getirilmesi için yetkili çalışanlara, iletişim ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına, kargo/lojistik hizmet sağlayıcılarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde aktarım yapılabilir. Yurt dışına aktarım gerekiyorsa 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesindeki güncel şartlar uygulanır.
6. Toplama yöntemi ve saklama
Veriler web formu, telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze başvuru kanallarıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre, ilgili mevzuattaki zamanaşımı ve saklama yükümlülükleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yedeklerde de bu imha döngüsü uygulanır.
7. İlgili kişinin hakları
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını ve aktarım yapılan kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemle aleyhe sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınız varsa giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Haklarınıza ilişkin başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun biçimde yazılı olarak adresimize, KEP üzerinden filtreoto@hs01.kep.tr adresine veya güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@filtreoto.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.